GPSR : le guide pratique du vendeur Etsy
Read in English : GPSR for Etsy sellers: what you must show on your listings
Le règlement européen sur la sécurité générale des produits (GPSR, règlement (UE) 2023/988) s'applique depuis le 13 décembre 2024 à tous les produits de consommation vendus à des clients de l'UE, y compris en ligne et par les petits créateurs. Voici, concrètement, ce qu'il change pour vos annonces Etsy et Shopify.
Qu'est-ce que le GPSR ?
Le GPSR (General Product Safety Regulation) remplace l'ancienne directive sur la sécurité générale des produits. Il impose que les produits de consommation vendus dans l'UE soient sûrs, traçables, et que certaines informations soient visibles avant l'achat lors d'une vente en ligne.
Informations à afficher sur une annonce en ligne
- Nom, raison sociale ou marque du fabricant, avec son adresse postale et électronique.
- Si le fabricant n'est pas établi dans l'UE : les coordonnées de la personne responsable dans l'UE.
- Un élément permettant d'identifier le produit (photo, type, lot ou numéro de série…).
- Les avertissements et consignes de sécurité nécessaires, dans la langue du pays de vente.
Vous fabriquez vous-même (fait-main) ?
Si vous fabriquez vos produits et êtes établi dans l'UE, vous êtes en principe le fabricant : ce sont vos propres coordonnées qui doivent apparaître. Si vous revendez des produits fabriqués hors UE, un opérateur établi dans l'UE (importateur, mandataire, prestataire de traitement des commandes) doit être identifié.
Sur Etsy et Shopify
Etsy a ajouté des champs dédiés aux informations de sécurité des produits pour les ventes vers l'UE ; consultez son centre d'aide pour la procédure à jour. Sur Shopify, ces informations sont à intégrer à vos fiches produits (description, champs personnalisés). Si vous vendez sur les deux, gardez des informations identiques sur les deux canaux.
Qui est qui ? Les rôles du GPSR
| Rôle | Votre cas typique | Ce qu'on attend de vous |
|---|---|---|
| Fabricant | Vous créez vos produits (fait-main) ou les faites fabriquer sous votre nom | Produit sûr, analyse des risques, documentation technique, identification et coordonnées sur le produit |
| Importateur | Vous achetez hors UE et revendez dans l'UE | Vérifier le respect des obligations du fabricant, ajouter vos coordonnées |
| Distributeur | Vous revendez des produits déjà mis sur le marché UE | Vérifier que le marquage et les informations sont présents |
| Personne responsable UE | Obligatoire quand le fabricant n'est pas établi dans l'UE | Point de contact des autorités ; voir notre guide dédié |
Ce que le GPSR ne change pas
- Les règles spécifiques (jouets, cosmétiques, bijoux contenant certains métaux, textiles…) continuent de s'appliquer en plus.
- Le GPSR ne remplace pas le marquage CE quand celui-ci est requis par un autre texte.
Les erreurs fréquentes
- Laisser le champ « fabricant » vide parce qu'on est « juste un petit créateur ».
- Indiquer une personne responsable hors UE.
- Avoir des informations différentes sur Etsy et sur Shopify.
- Rédiger les avertissements seulement en anglais pour une vente en France ou en Allemagne.
Checklist pratique
- Listez vos produits et identifiez le fabricant de chacun.
- Pour tout produit fabriqué hors UE, identifiez la personne responsable dans l'UE.
- Rédigez les avertissements utiles (petites pièces, matériaux, entretien…).
- Ajoutez une référence produit ou un numéro de lot sur le produit ou son emballage.
- Remplissez les champs Etsy et vos fiches Shopify, de façon cohérente.
- Conservez la documentation (analyse des risques, documentation technique).
Questions fréquentes
Le GPSR concerne-t-il les petits vendeurs fait-main ?
Oui, il vise les produits de consommation vendus dans l'UE, quelle que soit la taille du vendeur.
Depuis quand le GPSR s'applique-t-il ?
Depuis le 13 décembre 2024.
Que risque-t-on en cas de non-conformité ?
Les autorités de surveillance du marché peuvent exiger des mesures correctives, le retrait des produits, et des sanctions sont prévues par le droit national. Les plateformes peuvent aussi désactiver des annonces incomplètes.
Faut-il un numéro de lot pour un produit fait-main unique ?
Il faut un élément permettant d'identifier le produit (type, lot, numéro de série ou autre). Pour une pièce unique, une référence ou un numéro attribué par vous peut convenir.